Үйлчилгээ
RF MISO нь үүсгэн байгуулагдсан цагаасаа эхлэн "чанарыг өрсөлдөх чадвар, шударга байдлыг аж ахуйн нэгжийн амьдралын баталгаа болгон" манай компанийн үндсэн үнэт зүйл болгон авч ирсэн. "Чин сэтгэлээсээ анхаарал төвлөрүүлэх, шинийг санаачлах, санаачлагатай байх, шилдэгийг эрэлхийлэх, эв найрамдал, ялалтад хүрэх" нь бидний бизнесийн философи юм. Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж нь нэг талаас бүтээгдэхүүний чанарт сэтгэл ханамж, хамгийн чухал нь урт хугацааны борлуулалтын дараах үйлчилгээний сэтгэл ханамжаас үүсдэг. Бид үйлчлүүлэгчдэд борлуулалтын өмнөх болон борлуулалтын дараах цогц үйлчилгээг үзүүлэх болно.
Борлуулалтын өмнөх үйлчилгээ
Бүтээгдэхүүний мэдээллийн тухай
Үйлчлүүлэгчийн хүсэлтийг хүлээн авсны дараа бид эхлээд хэрэглэгчийн хэрэгцээнд нийцүүлэн тохирох бүтээгдэхүүнтэй тааруулж, бүтээгдэхүүний загварчлалын өгөгдлийг өгөх бөгөөд ингэснээр үйлчлүүлэгч тухайн бүтээгдэхүүний тохиромжтой эсэхийг зөн совингоор дүгнэх болно.
Бүтээгдэхүүний туршилт, дибаг хийх тухай
Бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэл дууссаны дараа манай туршилтын хэлтэс бүтээгдэхүүнийг туршиж, туршилтын өгөгдөл болон загварчлалын өгөгдлийг харьцуулна. Туршилтын өгөгдөл хэвийн бус байвал шалгагчид бүтээгдэхүүнд дүн шинжилгээ хийж, хэрэглэгчийн индексийн шаардлагыг нийлүүлэлтийн стандартад нийцүүлэх болно.
Туршилтын тайлангийн тухай
Хэрэв энэ нь стандарт загвар бүтээгдэхүүн бол бид бүтээгдэхүүнийг хүргэх үед хамгийн бодит мэдээллийн хуулбарыг хэрэглэгчдэд өгөх болно. (Энэ туршилтын өгөгдөл нь бөөнөөр үйлдвэрлэсний дараа санамсаргүй туршилтаар олж авсан өгөгдөл юм. Жишээ нь: 100-аас 5-ыг нь дээж авч, туршина, жишээлбэл, 10-аас 1-ийг нь дээж авч, туршина.) Үүнээс гадна бүтээгдэхүүн (антен) бүрийг үйлдвэрлэхэд бид (антенн) хэмжилт хийх болно. VSWR тестийн өгөгдлийн багцыг үнэ төлбөргүй өгдөг.
Хэрэв энэ нь захиалгат бүтээгдэхүүн бол бид үнэгүй VSWR туршилтын тайланг өгөх болно. Хэрэв танд бусад өгөгдлийг шалгах шаардлагатай бол худалдан авахаасаа өмнө бидэнд мэдэгдэнэ үү.
Борлуулалтын дараах үйлчилгээ
Техникийн дэмжлэгийн тухай
Бүтээгдэхүүний хүрээн дэх аливаа техникийн асуудал, тухайлбал дизайны зөвлөгөө, суурилуулах заавар гэх мэт тохиолдолд бид аль болох хурдан хариу өгч, борлуулалтын дараах мэргэжлийн техникийн дэмжлэг үзүүлэх болно.
Бүтээгдэхүүний баталгааны тухай
Манай компани Европт чанарын хяналтын алба, тухайлбал Германы борлуулалтын дараах үйлчилгээний EM Insight төвийг байгуулж, хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүний баталгаажуулалт, засвар үйлчилгээний үйлчилгээг үзүүлж, улмаар борлуулалтын дараах бүтээгдэхүүний тав тух, найдвартай байдлыг дээшлүүлсэн. Тодорхой нэр томъёо нь дараах байдалтай байна.
D.Манай компани эдгээр дүрмийг тайлбарлах эцсийн эрхээ хадгална.
Буцаах, солилцох тухай
1. Бүтээгдэхүүнийг хүлээн авснаас хойш 7 хоногийн дотор солих хүсэлтийг гаргах ёстой. Хугацаа дууссан тохиолдолд хүлээн авахгүй.
2. Бүтээгдэхүүн нь гүйцэтгэл, харагдах байдал зэрэг ямар ч байдлаар гэмтэж болохгүй. Манай чанарын хяналтын хэлтсээс шаардлага хангасан нь батлагдсаны дараа түүнийг солино.
3. Худалдан авагч нь зөвшөөрөлгүйгээр бүтээгдэхүүнийг задлах, угсрахыг хориглоно. Зөвшөөрөлгүй задалсан, угсарсан тохиолдолд солихгүй.
4. Худалдан авагч нь барааг солихтой холбоотой бүх зардлыг хариуцна, үүнд зөвхөн ачаа тээвэрлэх зардал орно.
5. Орлуулах бүтээгдэхүүний үнэ нь анхны бүтээгдэхүүний үнээс өндөр байвал зөрүүг нөхөх шаардлагатай. Хэрэв солих бүтээгдэхүүний хэмжээ нь анхны худалдан авсан үнийн дүнгээс бага байвал манай компани солих бүтээгдэхүүнийг буцаан өгч, шалгалтанд хамрагдсанаас хойш долоо хоногийн дотор холбогдох хураамжийг хасч зөрүүг буцаан олгоно.
6. Нэгэнт зарагдсан барааг буцаах боломжгүй.
